クレジットカード決済、代引き、振込、店頭払いからお選びいただけます。

クレジットカード決済

JCB/AMEX/Discover/Diners/VISA/Masterがご利用いただけます。

お支払いは1回・2回・リボ・分割・ボーナス払いからご選択ください。
カード会社の仕様やお客様のカード設定により支払選択ができない場合がございます。

代引き

商品お届け時に運送会社スタッフ（配送ドライバー）に代金をお支払いただく決済方法です。
代引き手数料330円頂戴します。

振込

お振込先
銀行名
支店名
口座番号
口座名義　　
入金確認後原則5日以内に発送いたします。
振込手数料はお客様負担でお願いします。
ご注文日より７日以内に弊社指定の口座へお振込みください。
７日を超えた場合には自動的に注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

店頭支払い

まつもとフルーツ店頭（営業時間内に限る）にてお支払いいただく方法です。
現金・クレジットカード・電子マネー各種お使いいただけます。
ご注文日より７日以内にお支払いにご来店ください。
７日を超えた場合には自動的に注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
お支払いいただいてからの発送となりますので日付指定などご利用の場合はお日にちに余裕をもってご来店ください。

商品代金以外の必要料金

送料、振込手数料、代引き手数料
送料は以下の表をご確認下さい

地域	都道府県	常温便
北海道	北海道	2100円
東北	青森・岩手・秋田・山形・宮城・福島	1300円
関東	東京・埼玉・群馬・栃木・茨城・山梨・千葉・神奈川	1000円
信越	新潟・長野	1000円
北陸	石川・福井・富山	1000円
中部	岐阜・静岡・愛知・三重	1000円
関西	大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良・和歌山	1000円
中国	岡山・広島・鳥取・島根・山口	1300円
四国	愛媛・香川・高知・徳島	1300円
九州	福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島	1300円
沖縄	沖縄	3000円

常温便の送料は、サイズにかかわらず送料は一律です。
クール便ご利用の場合、常温便送料に加え下記料金が追加されます。

サイズ	クール料金
60サイズ・80サイズ	220円
100サイズ	330円
120サイズ	660円

【お届け日、お時間ご指定の場合】

ご希望の日にち、時間帯にて手配いたします。
尚、商品・お届け地域によっては、お届日指定はお日にちが迫っている場合、お受けしかねる場合がございますのでご了承ください。
また、お届時間帯指定は一部地域について、ご希望時間帯に添えない場合もございます。

【お届け日のご指定がない場合】

ご注文受付確認後(銀行振込の場合はご入金確認後)、原則5日以内に発送します。
繁忙期は発送まで営業日7日～10日程お日にちが掛かることもございますのでご了承ください。

※ご注文の受付確認は翌営業日朝となりますのでご了承ください。
※天候不順・配送業者の都合等で遅延する場合がございます。
※お急ぎの配送希望の場合はお電話にてご連絡頂けますと幸いです。

のし

のしをご希望の方は希望ののしを選択の上、ご注文ください。
のしの表書き、下のお名前は備考欄にご入力ください。
のしの種類と表書き例は以下となります。

蝶結び

「何度繰り返してもよい」お祝いやお礼の際に使います。
【対応する表書き】
御中元、御歳暮、御年賀、暑中御見舞、残暑御見舞、寒中御見舞、御祝、御出産御祝、御入学御祝、還暦御祝、内祝、御礼、粗品、寸志、謝礼、記念品、新築祝

紅白　結び切り

結婚の御祝や内祝い、病気のお見舞いや全快・快気祝いに等に使われます。
【対応する表書き】
御結婚御祝、寿（結婚用）、内祝（結婚用）、無地祝儀（結婚用）、御礼（結婚用）、快気祝、御見舞

黒白/黄白　結び切り

弔事に使用します。
【対応する表書き】
御供、御霊前、御仏前、志、粗供養

ラッピング

贈答用ギフトには包装紙をかけて配送いたします。
外のしをご希望のお客様はその旨を備考欄にご記入ください。

メッセージカード

アレンジメントやホールタルトにはメッセージカードをお付けできます。
ご希望のお客様はその旨とメッセージ内容を備考欄にご入力ください。

お客様都合（食味含む）での返品交換

ご注文いただいた商品は、商品の特性上、お客様都合（食味含む）での返品・交換をすることはできません。
ご注文の場合は、事前に内容・数量・金額をよくご確認ください。

当方の不備による返品交換

商品発送には万全を期しておりますが、万が一商品に破損、不足、傷み等の不備があった場合、交換もしくは現品回収の上、ご対応をさせていただきます。
商品到着後3日以内にお問い合わせフォーム・またはお電話にてご連絡ください。
土日、祝日を除く10時～17時までの受付とさせていただきます。

その際必ず「ご注文番号」をお知らせください。
（ご注文番号は、「注文受付メール」に記載されています）

当方の不備による返品・交換の際には返品送料は当サイトで負担いたします。
着払いにて本社まで送付してください。

ご配送先様の長期ご不在の場合

ご配送先様が長期間ご不在等のため品物をお受取いただけない場合でも、返品いただくことはできません。
特に贈答品などをご注文の場合は、あらかじめ配送先の在宅確認をしていただけますようお願いします。

その他

天候・災害などの影響によりお客様からご注文をいただいた商品のお届けが不可能となった場合、 お客様に商品の変更、キャンセルのお願いをする場合がございます。
あらかじめご了承ください。